
El Ministerio de Hacienda presentó hoy (ayer) en Iquique los resultados de los “Diálogos Zona Franca 2025” —proceso implementado por su programa Laboratorio de Gobierno—, en un encuentro encabezado por la subsecretaria Heidi Berner al que asistieron los participantes del proceso, autoridades y representantes de distintos actores de las regiones de Tarapacá y de Arica y Parinacota. Además, la subsecretaria expuso los pasos que vienen para generar un nuevo modelo de concesión, que modernice la operación del sistema franco a fin de que pueda responder a los desafíos tanto actuales como futuros y generar sinergias con la estrategia de desarrollo de ambas regiones.
Los “Diálogos Zona Franca 2025” —realizados entre el 13 de marzo y el 28 de abril— buscaban incentivar un intercambio de opiniones que permitiera identificar consensos y disensos en torno al desafío de modernizar la Zona Franca. Constaron de 5 sesiones de diálogo en Iquique, durante las cuales se abordaron las principales problemáticas. Luego se realizó una jornada de validación de los resultados en Iquique y otra en Arica. En estos encuentros participaron más de 100 personas, en una o más sesiones, representantes de diez perfiles de grupos de interés.
Orlando Rojas, director ejecutivo de Laboratorio de Gobierno, explicó que como resultado de este trabajo se identificaron nueve hallazgos que se sistematizaron en cinco categorías temáticas: gobernanza y modelo de gestión; infraestructura y entorno operativo; condiciones y relaciones laborales; seguridad y cumplimiento normativo; relación con el entorno territorial y social. Y surgieron ocho recomendaciones de mejora por parte de los participantes que concitaron consenso:
-Transformar el modelo de Zona Franca con un enfoque territorial y sostenible que incorpore sectores estratégicos, fortalezca el rol del gobierno regional e integre criterios de valor compartido y desarrollo local.
-Gobernanza colaborativa para la gestión de la Zona Franca que incorpore la voz de los actores del ecosistema en la toma de decisiones, mediante protocolos de consulta temprana, trazabilidad y comunicación efectiva.
-Modelo tarifario equitativo y transparente, accesible y claro, basado en criterios técnicos
como volumen de ventas, monto de inversión, empleo generado y duración del contrato, entre otros ámbitos.
-Fortalecimiento integral de la infraestructura y áreas comunes: mantención y mejora continua de calles, servicios básicos y espacios comunes, con estándares mínimos y mecanismos de corresponsabilidad entre Zofri S.A. y usuarios.
-Estrategia integral de seguridad y entorno seguro para la Zona Franca, lo que incluye reforzar la vigilancia interna y perimetral con tecnología, coordinación interinstitucional y planes preventivos.
-Sistema interconectado de gestión logística y control: avanzar hacia la automatización e
interoperabilidad entre Zofri S.A., usuarios y organismos públicos, mejorando la trazabilidad, eficiencia operativa y control por parte de los fiscalizadores.
-Programa integral de mejoramiento de condiciones laborales con estándares mínimos en toda la Zona Franca, abordando movilidad, seguridad, formación y avanzar hacia la formalización laboral.
Plan de desarrollo territorial para un crecimiento integrado de la Zona Franca y su entorno.
El informe se puede descargar en https://www.lab.gob.cl/noticias/dialogos-participativos-zona- franca-un-proceso-inedito-para-repensar-el-futuro-del-sistema-franco-en-el-norte-de-chile