Con el propósito de acercar los servicios del Estado a la ciudadanía, facilitar el acceso a información y fortalecer la integración social, el Servicio Nacional de Migraciones (Sermig) de la Región de Tarapacá desarrolló en Alto Hospicio una nueva jornada de atención comunitaria denominada “Migraciones en tu Barrio”, iniciativa que reunió a diversos organismos públicos para brindar orientación y asistencia a residentes de la comuna.
La actividad se desarrolló bajo la modalidad de plaza ciudadana, permitiendo que vecinos y vecinas, especialmente integrantes de la comunidad migrante, pudieran acceder directamente a información sobre trámites, prestaciones y procedimientos administrativos, sin necesidad de desplazarse hasta las oficinas de los distintos servicios públicos.
Durante la jornada, los equipos de las instituciones participantes entregaron orientación personalizada, resolvieron inquietudes y proporcionaron antecedentes relacionados con los derechos y deberes de las personas extranjeras que residen en territorio nacional, además de informar sobre los canales disponibles para realizar consultas y gestiones ante los organismos competentes.
La iniciativa forma parte del trabajo territorial que impulsa el Servicio Nacional de Migraciones, cuyo objetivo es fortalecer la vinculación con las comunidades, promover una migración regular, ordenada y segura, y facilitar el conocimiento de la normativa vigente.
En una comuna como Alto Hospicio, caracterizada por su crecimiento poblacional y diversidad cultural, este tipo de actividades adquiere especial relevancia, considerando la necesidad de acercar las instituciones a sectores donde las familias requieren información clara y oportuna sobre los procedimientos administrativos.
Uno de los principales objetivos de la plaza ciudadana fue disminuir las barreras de acceso a los servicios públicos, especialmente para aquellas personas que enfrentan dificultades para obtener información sobre sus trámites o desconocen los mecanismos de atención disponibles.